Come lavoriamo
Per creare una linea cosmetica con noi servono sei fasi e un solo interlocutore. Sai sempre a che punto è il tuo progetto e cosa succede dopo, dalla prima risposta entro un’ora alla consegna in 4-6 settimane dalla conferma d’ordine.
Per ogni progetto hai un project manager dedicato. È la persona che ti richiama dopo la prima richiesta e che ti segue fino alla consegna. Coordina per te laboratorio, grafica, ufficio regolatorio, produzione e logistica: non devi cercare nessun altro.
Il metodo è lo stesso per il private label, quando parti da una delle nostre formule, e per la produzione cosmetici conto terzi, quando la formula è tua.
Ti rispondiamo entro un’ora dalla tua richiesta: prima con un’email automatica di conferma, poi con il contatto del tuo project manager. Parliamo di cosa vuoi vendere, a chi e dove: farmacia, centro estetico, negozio online, Amazon. Definiamo quantità, prezzo obiettivo e tempi. Se ci mandi informazioni riservate, firmiamo prima un accordo di riservatezza (NDA).
Partiamo da una delle oltre 300 formule già testate o ne sviluppiamo una nel nostro laboratorio di ricerca e sviluppo, anche in esclusiva per te. Ricevi i campioni e li provi prima di decidere: per le formule pronte li hai subito, per una formula su misura servono circa due settimane.
Scegliamo insieme flacone, tubetto, chiusura e astuccio tra le soluzioni dei nostri fornitori certificati. I nostri designer preparano la grafica con il tuo marchio e le indicazioni obbligatorie, e la seguono fino alla stampa.
Con le nostre competenze interne e con esperti regolatori esterni prepariamo la documentazione del prodotto, e facciamo noi la notifica sul portale europeo CPNP (Cosmetic Products Notification Portal), obbligatoria per vendere nell’Unione Europea. Se ti servono claim funzionali, li facciamo verificare da laboratori esterni. Per Canada, USA, Messico e Australia ti affianchiamo con partner specializzati.
Produciamo e confezioniamo nel nostro stabilimento di Pomezia, secondo le GMP ISO 22716 (le buone pratiche di fabbricazione dei cosmetici). Ogni lotto è analizzato dal nostro laboratorio e da laboratori esterni accreditati, anche per i metalli pesanti, e ha un codice che lo rende tracciabile.
Dal nostro magazzino al tuo, in 4-6 settimane dalla conferma d’ordine. Se preferisci, su accordo teniamo noi la merce e la spediamo quando serve: ai tuoi clienti, ai tuoi punti vendita o ai magazzini Amazon.
L’ordine si conferma solo quando hai approvato tre cose: i campioni della formula, il packaging e la grafica. Da quel momento contano le 4-6 settimane per la consegna. Così non avvii una produzione prima di aver provato il prodotto e visto come sarà confezionato.
Presto potrai seguire ogni fase del tuo ordine da una dashboard dedicata, per sapere sempre a che punto è. Nel frattempo ti aggiorna il tuo project manager.
| Fase | Quando |
|---|---|
| Prima risposta | Entro un’ora dalla richiesta |
| Campioni di formule pronte | Subito |
| Campioni di formule su misura | Circa 2 settimane |
| Dalla conferma d’ordine alla consegna | 4-6 settimane |
Se stai valutando da dove cominciare, leggi la guida come creare una linea cosmetica oppure scopri come partire con i piccoli lotti da 500 pezzi.
Dipende soprattutto dalla formula. Con una formula pronta i campioni sono subito disponibili; con una formula su misura servono circa due settimane. Dopo l’approvazione di campioni, packaging e grafica, la consegna avviene in 4-6 settimane.
Un project manager dedicato, dalla prima telefonata alla consegna. Coordina laboratorio, grafica, regolatorio, produzione e logistica.
No. Prepariamo la documentazione per l’Unione Europea e facciamo noi la notifica CPNP. Per i mercati extra UE lavoriamo con partner specializzati.
La quantità minima è di 500 pezzi per referenza, cioè per un prodotto in un formato.
Raccontaci il progetto: bastano poche righe. Ti rispondiamo entro un’ora.
